CUSTOMER CARE
Wir freuen uns sehr über jeden einzelnen Einkauf. Mit jedem Einkauf sichert Ihr da draußen unsere Designmanufaktur. Daher behandeln wir Dich und deine Wünsche und Anliegen auch mit Bedacht und viel Liebe. Wir sind ohne großes Callcenter auf dem kurzen Weg via Mail an info@eco-stories.de erreichbar und beantworten all Deine Fragen zu unseren Produkten.
PRIVACY & SAFETY
§12 DATENSCHUTZ, WERBUNG PER E-MAIL
​
Wir halten uns streng an den Datenschutz. Du stimmst der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Deine Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Abwicklung Deiner Bestellung zu. Wir speichern Deine Bestell- und Adressdaten zur Nutzung im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner), für eventuelle Gewährleistungsfälle und für Produktempfehlungen gegenüber Kunden gemäß dem Inhalt unserer Datenschutzerklärung und der geltenden Gesetze zum Datenschutz.
​
Im Falle eines Vertragsschlusses werden wir Dir von Zeit zu Zeit Werbung für ähnliche Waren per E-Mail übersenden, soweit Du solche Werbe-E-Mails nicht wünschst, kannst Du dieser Verwendung Deiner E-Mail-Adresse unter folgender E-Mail-Adresse widersprechen: info@eco-stories.de
§13 AUSKUNFTS-/WIDERRUFS- UND WIDERSPRUCHSRECHT NACH BUNDESDATENSCHUTZGESETZ (BDSG)
​
Du hast ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Deiner in unseren Systemen gespeicherten Daten.
​
Du hast weiterhin ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung sowie des Adresshandels und der geschäftsmäßigen Datenverarbeitung.
​
Du kannst zudem jederzeit gegen die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen, wenn eine Prüfung ergibt, dass Dein schutzwürdiges Interesse wegen Deiner besonderen persönlichen Situation das Interesse der verantwortlichen Stelle an der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung überwiegt. Dies gilt nicht, wenn eine Rechtsvorschrift zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung berechtigt oder verpflichtet.
​
Weiterhin hast Du grundsätzlich das Recht, eine von Dir zuvor erteilte Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
WHOLESALE INQUIRIES
Ihr möchtet unsere besonderen Stücke in Eurem Store wiederfinden?
Sehr gerne, wir freuen uns drauf! Schickt einfach eine Mail an info@eco-stories.de
Wir melden uns dann umgehen bei Euch.
PAYMENT METHODS
- Credit / Debit Cards
- PAYPAL
- Offline Payments